Chính sách giao hàng
1. PHẠM VI GIAO HÀNG
- Edena phục vụ giao hàng cho khách hàng toàn quốc
- Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe.
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Giao hàng tất cả các ngày từ thứ 2 đến Thứ 7 ( trừ ngày Lễ, Tết)
- Đối với khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh có cửa hàng chính thức của Edena:
+ Nội thành: giao hàng trong ngày hoặc thỏa thuận thời điểm với khác
+ Ngoại thành: 2-4 ngày
- Khu vực Tỉnh không có cửa hàng chính thức của Edena:
+ Tùy thuộc vào tỉnh gần/xa: từ 2-6 ngày
3. PHÍ GIAO HÀNG
Phí giao hàng:
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG | ||||
MIỄN PHÍ GIAO HÀNG VỚI HOÁ ĐƠN TRÊN 1.000.000đ | ||||
Giao tiêu chuẩn (Trừ chủ nhật)/ Lễ | GHI CHÚ | TP. HCM | TỈNH | |
- Tất cả đơn hàng Online/ Offline | 30,000đ | 40,000đ | ||
< HĐ dưới 1.000.000đ | ||||
Giao nhanh trong 6H | GHI CHÚ | <15 km | >15 km - 20km | |
- Đơn hàng từ < 4tr | 50,000 Đ | 70,000đ + 15k /km vượt | ||
- Đơn hàng từ 4tr - 10tr | FREE | 70,000đ + 15k /km vượt | ||
- Đơn hàng >10tr | FREE | FREE < 20km + 15k /km vượt | ||
PHÍ ĐỔI HÀNG | GHI CHÚ | TPHCM | TỈNH | |
CRG | Khách chịu phí | Khách chịu phí | ||
NỆM | 200,000đ/ đơn | 500,000đ/ đơn | ||
Điều kiện chuyển phát nhanh:
- Áp dụng khi địa chỉ nhận hàng và địa chỉ nhà cung cấp thuộc cùng nội thành Hồ Chí Minh hoặc trung tâm tỉnh, thành phố khác.
- Không áp dụng đối với những sản phẩm cồng kềnh
